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作为中小型企业 (SMB) 所有者，可能很难跟上最新的重要业务技术。您的竞争对手在必备软件或新软件方面是否远远领先于您？

标题图片显示一名男子站在项目管理图标的插图旁边
我们随时为您提供帮助。 2019 年 6 月，Platforms 对 500 多名参与其组织技术采购的美国企业领导者进行了调查，以了解他们使用、计划使用或认为对其业务至关重要的技术。该调查询问了有关中小企业领域 19 种不同技术的问题（请在此处详细了解我们的方法 ）。

结果提供了对当前中小企业技术前景的深入了解。使用这些结果来确定您现在应该投资哪些软件以及您应该关注哪些技术。

小型企业当今使用的技术
如今 ...

无论您是首次实现自动化的小型图书馆，还是希望更换当前软件的大型多分支系统，在开始寻找合适的公司和合适的软件时，您都需要考虑几个因素。在项目研究阶段花费的时间是值得的。选择正确的图书馆自动化

一些建议：
考虑创建一个利益相关者小组（例如，工作人员、图书馆志愿者、IT 人员等），他们可以帮助收集信息并仔细审查您可用的许多选项。他们的意见可能很有价值！
也许创建一个标题、评级系统或量表来评估和排名你的选择。
准备一份“必备品”和“锦上添花”的清单。
首先在线搜索“图书馆自动化软件”，然后查看最受欢迎的网站。许多网站（例如 Surpass Software ）都提供客户评论和在线客户目录的链接 ...

不要放弃当前的招聘流程并重新开始，而是寻找机会为求职者提供公平的竞争环境。

“更重要的是在整个过程中要深思熟虑。他[问]，“我们怎样才能让这个过程对每个人都更加公平？”与“让我们重塑整个系统。”

实施本文中描述的招聘策略是一个很好的起点，但总有更多东西需要学习。我们有更多资源来帮助您摆脱同质化泡沫：

多样性和包容性有什么区别？
人力资源技术提高工作场所多样性和包容性的 3 种方式
招聘人员要小心：人工智能也会歧视
有兴趣使用程序化方法来改进您的招聘工作吗？在去年 8 月进 马其顿 WhatsApp 行的一项平台调查中，89% 的人力资源领导者表示他们已经实施或计划实施 D&I 软件工具 ...

您需要一份得到人力资源部门每个人热情支持的使命宣言。但要实现这一目标，您可能需要指导。这就是我们来这里的目的。

下面，我们将了解撰写使命宣言的三个一般规则，以及应在人力资源使命宣言中包含的四件事。

撰写使命宣言的 3 条一般规则：
如果您以前写过使命宣言，那么这些规则应该不会令您感到惊讶。如果您还没有这样做，请记住这些提示，您应该创建一份简洁而专业的使命宣言。

1. 陈述要简短。
正如罗斯福曾经说过的：“要真诚。简短一点。坐吧。”

最有效的使命宣言是简短、切题且富有洞察力的。最多三个优惠

2. 使用适合您业务的易于理解的语言。
使命宣言中的语言要保持简单。避免使用行话和流行语 ...

在我们的调查中，在疫情爆发之前，只有 7% 的美国小企业员工在家工作。当 COVID-19 来袭时，这一数字跃升至 37%。另一种解读方式是：许多以前从未在家工作过的员工突然感受到了过去一年的影响。

饼图显示了 COVID-19 如何影响小型企业员工（例如办公室、家庭等）的工作。
他们喜欢他们所看到的。

事实上，我们调查的小企业员工在疫情期间非常喜欢在家工作，以至于去年转向在家工作的绝大多数人 (86%) 表示他们更喜欢在家工作。至少在大流行结束之前。近四分之三 (74%) 更愿意至少有一半时间在家工作。这些数字对于所有年龄段和生活状况都是相同的。

饼图显示了新冠肺炎 (COVID-19 ...

带来的好处是可以原谅的，给了一个新的组织。结构化尝试和人工智能的兴起：这些是未来十年值得关注的人力资源趋势。
机器人通过员工的眼睛投射他的个人资料
如果说 2010 年代让我们了解了人力资源的发展方向 ，那就是你不能指望任何事情长期保持不变。在过去的 10 年里，我们看到人力资源部门对员工生产力的担忧与员工敬业度有关，然后是员工福祉和员工体验 。绩效评估已经死了，然后又死了 。谷歌进入招聘市场，威胁要扰乱它，然后就离开了 。

因此，试图准确地预测未来十年人力资源部门会发生什么是愚蠢的。如果有一天做出预测的人写了一篇文章声称 Netflix 即将破产（这是一个真实的故事，但我要为自己辩护，那是 ...

聊天机器人不再只是与客户互动的一种方式，它们还可以重振员工将您视为雇主的方式。
标题图片显示一位女士坐在电脑前，聊天气泡从电脑中升起。

员工体验的核心是 ：员工与组织的每一次互动，从他们的停车位到他们的经理，都会影响他们是留下来并取得成功，还是退出并退出。
关键是要仔细研究和改进这些相互作用。据 Gartner 称，到 2022 年，持续投资于员工体验的组织的员工敬业度得分将提高 10 个百分点（Gartner 客户可获取完整研究结果 ）。

好的，但是如何做出这些重要的改进呢？人力资源聊天机器人是从客户体验领域借用并重新配置的，它是与人力资源系统集成的自动化虚拟助理 ...

KardasLarson LLC 的 SHRM-SCP 合伙人 Lisa Schipani 表示，如果您一直在推迟在组织中实施新技术，那么现在是在经济衰退发生之前采取措施的时候了。

“如果组织失去大量工作，剩下的人仍然必须完成工作，”斯基帕尼说。 “采用新技术来减轻负担至关重要。”

Schipani 建议使用人工智能 (AI) 来自动化简单的事情：“它使员工能够专注于更复杂的客户体验和业务问题。”

她还建议优先考虑能够处理历史上基于纸质流程的系统：“自动化费用报告、应付账款或旅行请求将使员工能够腾出时间来承担新的职责。”

如果这是一个 以员工为中心的人力资源系统 ...

如果您认为人工智能会神奇地让您有偏见的招聘决策消失，请再想一想。
标题图片“招聘人员当心：人工智能也会歧视”
注意：本文旨在告知我们的读者有关美国商业相关的问题。它绝不旨在提供法律建议或认可特定的行动方案。如需针对您具体情况的建议，请咨询您的法律顾问。

2014年，亚马逊希望一劳永逸地解决求职者排名的问题。

他们的解决方案是一种由机器学习和人工智能 (AI) 提供支持的新工具，可以消除在寻找特定职位的最佳候选人时的所有猜测和人为偏见。向该工具提供一百份简历，它会自动对每份简历进行一到五颗星的评分。

从理论上讲，技术是每个招聘人员的梦想。然而，在实践中，这简直是噩梦 ...

支持人工智能的候选人搜索工具通过主动在互联网上搜索毛坯钻石（即使是那些不主动申请工作的人），进一步推动了这种搜索。

只需输入您要查找的内容，这些搜索工具就会自动从公开来源提取数据，以创建符合您条件的候选人资料。然后，您可以联系这些候选人，看看他们是否有兴趣改变职业。

显示 Entelo Diversity 上各种候选人的搜索结果的屏幕截图。


使用数据驱动的职位分配工具和支持人工智能的候选人搜寻工具可以帮助显着扩大 D&I 招聘工作的范围，而无需增加员工人数。

找到适合您需求的职位分配或候选人搜索工具
2. 奖励和认可系统提高整个团队的知名度。
让

在理想的世界中 ...